Domande

Vendete farmaci di marca o pillole generiche?

Offriamo sia farmaci generici che di marca. È possibile ordinare qualsiasi versione, anche se la produzione generica è spesso più economica a causa della mancanza di promozioni, che gonfiano il costo di un bene. I marchi generici sono concepiti come sostituti dei prodotti di marca più costosi.

Perché il nome stampato sulla pillola è diverso da quello di marca?

l nome che si vede stampato sulla pillola è l’ingrediente attivo utilizzato. Il contenuto delle pillole generiche è assolutamente identico a quello delle versioni di marca. L’unica differenza sta nel nome. I produttori di farmaci generici non possono utilizzare i nomi dei marchi sui loro prodotti farmaceutici perché ciò costituirebbe una violazione del copyright, mentre l’utilizzo degli ingredienti noti è assolutamente legale.

Perché la forma della pillola è diversa da quella della pillola di marca?

Le forme differiscono esattamente per lo stesso motivo elencato nella domanda precedente. La forma della pillola è proprietà intellettuale del produttore e la sua riproduzione costituisce una violazione del copyright.

Che cos’è un generico e perché è così economico?

Il generico è una copia del prodotto originale, rilasciata da note aziende farmaceutiche indiane. Queste aziende acquisiscono sempre i brevetti e controllano rigorosamente il processo di produzione, assicurando che la composizione di ogni generico sia identica all’originale. Il prezzo basso è dovuto al fatto che queste aziende non devono condurre campagne pubblicitarie del valore di diversi milioni di dollari, quindi riescono a risparmiare, piuttosto che pagare troppo.

Chi produce i farmaci?

Tutti i farmaci generici venduti nella nostra farmacia online sono compresse prodotte da aziende farmaceutiche ufficiali indiane. Esse forniscono tali farmaci a molti paesi.

Con quali metodi posso pagare un ordine? Accettate assegni, Paypal, contanti?

Accettiamo solo carte di credito, assegni elettronici e criptovalute. In questo modo possiamo evadere l’ordine in tempi molto brevi. Non appena il pagamento viene approvato dal nostro centro di elaborazione, la merce è pronta per essere imballata e spedita.

Quali carte di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, MasterCard e AmEx.

Qual è la vostra politica sulla privacy?

Ci impegniamo al massimo per la vostra privacy e sicurezza. Il nostro sistema di ordinazione online utilizza le più recenti tecnologie di crittografia per garantire la riservatezza dei dati personali e delle informazioni relative alla carta di credito. Tutti i nostri sistemi informatici sono sottoposti a regolari controlli di sicurezza per garantire che il nostro sistema di ordinazione sia adeguatamente protetto.

C’è una garanzia sulla qualità dei prodotti?

La nostra farmacia garantisce l’alta qualità di ogni farmaco. Ci assicuriamo sempre che tutti i nostri prodotti siano pienamente conformi agli standard statali. Ricordiamo inoltre ai clienti che alcuni truffatori possono chiamarsi con il nome della farmacia e vendere dei falsi. Per distinguerlo da un generico di qualità, è necessario osservare la confezione. Il prodotto originale è sempre contenuto in una busta spessa e opaca, alla quale devono essere allegate le istruzioni.

Qual è la vostra politica di cancellazione?

È possibile cancellare l’ordine prima che sia stato spedito. Se l’ordine è già stato spedito, non possiamo annullarlo ed emettere immediatamente un rimborso. Per ulteriori informazioni, consultare l’attuale politica di cancellazione nella sezione Termini e condizioni della pagina degli ordini.

Cosa fare se le pillole non funzionano?

Ci occupiamo della vendita di farmaci certificati di alta qualità, prodotti in aziende che utilizzano le attrezzature più avanzate e i più moderni sviluppi tecnologici. Pertanto, garantiamo un effetto al cento per cento. Se il nostro acquirente è sicuro che il prodotto acquistato non funziona, ha il diritto di inviarci le compresse rimanenti. Rimborseremo il denaro non appena riceveremo il pacco.

Avete delle limitazioni di età?

Purtroppo non vendiamo la merce a persone di età inferiore ai 18 anni.

In quali Paesi effettuate le spedizioni?

Spediamo in tutto il mondo.

Come spedite gli ordini?

Al momento possiamo offrire 2 metodi di spedizione: Consegna EMS e Consegna Internazionale Registered AirMail.

Cosa devo fare se il pacco è danneggiato?

In questo caso è necessario contattare il nostro team di assistenza e comunicare il problema. Provvederemo a rispedire il pacco o a rimborsare il pagamento.

Cosa succede se il mio ordine subisce un ritardo alla dogana?

In caso di problemi con il ricevimento dell’ordine, vi preghiamo di comunicarcelo e risolveremo il problema.

Quando arriverà il mio pacco?

Offriamo due tipi di consegna: posta aerea (US Postal Service per i clienti USA) e corriere. Il tempo di attesa abituale per la spedizione via posta aerea è di 2-3 settimane (il pacco può essere consegnato prima). Il tempo di attesa per la consegna tramite corriere EMS è di 5-9 giorni lavorativi.

C’è un modo per seguire il mio ordine?

È possibile controllare lo stato dell’ordine accedendo al nostro sito di assistenza. Inoltre, forniamo informazioni sulla tracciabilità di tutti i pacchi spediti tramite corriere. Entro alcuni giorni dalla spedizione del pacco, riceverete il numero di tracking e il link per controllare lo stato online.

Posso cambiare il tipo di consegna?

I pacchi vengono spediti entro 24 ore dall’invio dell’ordine. Se decidete di cambiare il tipo di spedizione, contattate il nostro servizio di assistenza. Non è possibile cambiare il tipo di consegna quando il pacco è già stato spedito.

Il mio pagamento è stato rifiutato. Qual è il motivo?

Assicuratevi di aver fornito le informazioni di pagamento corrette, che la vostra società di carte di credito vi consenta di effettuare pagamenti online e che ci siano fondi sufficienti per coprire la transazione in corso.

Ho aspettato il periodo di tempo indicato e non ho ancora ricevuto il mio pacco.

La spedizione per posta aerea non dovrebbe richiedere più di 4 settimane e quella per corriere più di 10 giorni. Se non avete ancora ricevuto il pacco, contattate il vostro ufficio postale, il pacco potrebbe essere lì. Se il pacco non è ancora arrivato, contattate il nostro reparto spedizioni.